Bedingungen und Konditionen

Die WeltBet-Website und die damit verbundenen Dienste, die deutschen Spielern angeboten werden, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Eröffnung eines Kontos, die Anmeldung oder die Durchführung einer Echtgeldtransaktion bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung und alle anderen Regeln, die auf der Website ausdrücklich erwähnt werden, gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein.

WeltBet wird von Bellona N.V. betrieben, einem in Curacao unter der Adresse Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, registrierten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 120860, das von Antillephone N.V. unter der Lizenznummer 8048/JAZ2015-033 lizenziert ist. Bestimmte Zahlungs- und Abwicklungsdienste können von verbundenen oder Partnerunternehmen erbracht werden, die in seinem Namen handeln. Die englische Übersetzung hat Vorrang vor allen übersetzten Versionen dieser Bedingungen.

Allgemeine Richtlinien und Anforderungen

Unsere Dienste sind nur für Erwachsene bestimmt. Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und dass Online-Glücksspiele an Ihrem Wohnort legal sind. Sie sind allein verantwortlich für die Überprüfung und Einhaltung aller für Sie geltenden lokalen Gesetze. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- und Identitätsnachweis zu verlangen und Konten zu sperren oder zu schließen, wenn die angegebenen Informationen falsch oder unvollständig sind oder nicht zu unserer Zufriedenheit überprüft werden können.

Sie dürfen nur ein Konto für den persönlichen Gebrauch unter Ihrem eigenen Namen eröffnen. Konten, die mit betrügerischen Angaben eröffnet wurden, gemeinsam genutzte Konten oder Konten, die auf den Namen einer anderen Person laufen, sind verboten. Wir können doppelte oder miteinander verknüpfte Konten schließen oder zusammenlegen und je nach Situation Boni, Gewinne oder laufende Wetten, die mit diesen Konten verbunden sind, für ungültig erklären.

Ihre Anmeldedaten müssen vertraulich behandelt werden. Sofern wir nicht offensichtlich die Sicherheit Ihres Kontos vernachlässigt haben, sind Sie für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Verwendung Ihres Benutzernamens und Passworts durchgeführt werden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto erlangt hat, müssen Sie Ihr Passwort sofort ändern und sich unverzüglich an den Support wenden, damit wir die Situation überprüfen und gegebenenfalls den Zugriff sperren können, während wir den Vorfall untersuchen.

Wenn wir es aus rechtlichen, regulatorischen, sicherheitstechnischen oder verantwortungsbewussten Gründen für notwendig erachten, behalten wir uns das Recht vor, die Eröffnung eines Kontos zu verweigern, ein Konto zu schließen oder den Zugang zu bestimmten Produkten oder Werbeaktionen zu beschränken. Soweit möglich, werden wir angemessen handeln und den Hauptgrund für eine solche Entscheidung erläutern, es sei denn, wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder laufender Ermittlungen daran gehindert.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten und Kontaktdaten korrekt und aktuell sind. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsdaten. Wenn sich Ihre Aktivitäten, Einzahlungsbeträge oder Auszahlungsanträge im Laufe der Zeit erheblich ändern, können wir Sie jederzeit auffordern, aktualisierte Unterlagen einzureichen.

Einzahlungen, Auszahlungen und Konten

Nur registrierte Kontoinhaber, die den grundlegenden Registrierungsprozess und alle erforderlichen Überprüfungen abgeschlossen haben, können an Echtgeldspielen teilnehmen. Alle auf Ihr Konto eingezahlten Gelder müssen aus Zahlungsmitteln und Quellen stammen, die Ihnen gehören und legal erworben wurden. Um unseren Verpflichtungen in Bezug auf verantwortungsbewusstes Spielen und Geldwäschebekämpfung nachzukommen, können wir einen Nachweis über die Eigentumsverhältnisse und die Herkunft der Gelder verlangen.

Einzahlungen werden Ihrem Kontostand gutgeschrieben, sobald sie vom jeweiligen Zahlungsanbieter bestätigt wurden. Die Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen, Gebühren, Bearbeitungszeiten und etwaige Sonderbedingungen sind im Kassen- oder Zahlungsbereich aufgeführt. Da die Verfügbarkeit von externen Anbietern und Änderungen der Vorschriften abhängen kann, können wir nicht garantieren, dass jede Zahlungsmethode in Deutschland immer verfügbar ist.

Sie verpflichten sich, keine Rückbuchungen, Stornierungen oder ähnliche Maßnahmen ohne triftigen rechtlichen Grund zu versuchen und keine Einzahlungen mit Zahlungsmethoden vorzunehmen, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind. Im Falle einer Rückbuchung oder eines Zahlungsstreits können wir den entsprechenden Betrag von Ihrem Guthaben abziehen, Gelder aus späteren Einzahlungen oder Gewinnen einziehen und, falls erforderlich, Inkassobüros oder Rechtsanwälte einschalten.

Vor der Bearbeitung von Auszahlungen können wir zusätzliche Überprüfungen durchführen, um Ihre Identität, Ihren Wohnsitz, Ihr Eigentumsrecht an den Zahlungsmethoden und die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestätigen. Beispiele hierfür sind Anfragen nach Kopien von Bankkarten, Adressnachweisen, Lichtbildausweisen und anderen Dokumenten. In einigen Fällen können wir Auszahlungen nur über die ursprünglich für die Einzahlung verwendete Methode bearbeiten, wenn dies von Kartensystemen, Zahlungsanbietern oder Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche verlangt wird.

Auszahlungslimits, Mindestbeträge, Bearbeitungszeiten und zusätzliche Bedingungen sind im Kassenbereich oder in den spezifischen Regeln für eine Zahlungsmethode angegeben. Die Zeit, die das Geld benötigt, um nach der Genehmigung einer Auszahlung bei Ihnen anzukommen, hängt hauptsächlich davon ab, wie schnell die Bank oder der Anbieter Ihrer Wahl Zahlungen bearbeitet. Obwohl wir nicht für Verzögerungen durch Zwischenhändler haftbar sind, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen bei der Nachverfolgung fehlender oder verspäteter Überweisungen zu helfen.

Wenn Ihr Konto aufgrund von Abrechnungsfehlern, doppelten Auszahlungen oder Rückbuchungen einen negativen Saldo aufweist, müssen Sie den ausstehenden Betrag auf Anfrage zurückzahlen. Wir können solche Beträge mit zukünftigen Einzahlungen oder Gewinnen verrechnen. Wir haben das Recht, die betroffenen Transaktionen zu korrigieren oder für ungültig zu erklären und die Salden so wiederherzustellen, wie sie ohne offensichtliche technische Fehler bei den Spielergebnissen, der Anzeige der Quoten oder den Kontoberechnungen gewesen wären.

Wir können ein Konto als inaktiv einstufen, wenn es über einen im Abschnitt "Konto" angegebenen Zeitraum hinweg nicht genutzt wurde. Bevor Inaktivitätsgebühren oder administrative Maßnahmen angewendet werden, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie unter Verwendung der zuletzt hinterlegten Daten zu kontaktieren. Sie können ein inaktives Konto reaktivieren, indem Sie sich anmelden und gegebenenfalls aktualisierte Verifizierungsprüfungen durchführen.

Bonusse und Aktionsbedingungen

Wir können gelegentlich Bonusse, Cashbacks, Freispiele, Gratiswetten oder andere Aktionsprämien anbieten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die besonderen Aktionsregeln, die auf der entsprechenden Seite, in Ihrem Konto oder in der Angebotskommunikation verfügbar sind, regeln jedes Angebot. Im Falle eines Widerspruchs ersetzen die spezifischen Aktionsregeln die allgemeinen Bonusbestimmungen in diesem Abschnitt.

Bonusgelder und Prämien sind für das Freizeitspiel bestimmt und können Wettanforderungen, Zeitlimits, Spielbeschränkungen, maximale Einsatzlimits und anderen Bedingungen unterliegen. Beispielsweise können einige Spiele nur teilweise oder gar nicht zu den Wettanforderungen beitragen. Die Details dieser Regeln werden mit jedem Angebot bereitgestellt und sollten sorgfältig gelesen werden, bevor Sie sich für einen Bonus entscheiden oder diesen aktivieren.

Wir behalten uns das Recht vor, die Bonusberechtigung für Spieler einzuschränken oder zu entziehen, deren Aktivitäten auf Bonusmissbrauch, Absprachen, die Verwendung von Wettsystemen zur Erzielung risikofreier Gewinne oder anderes Verhalten hindeuten, das wir nach vernünftigem Ermessen als unvereinbar mit der fairen Nutzung von Werbeaktionen erachten. Dazu können Verhaltensweisen gehören wie die häufige Eröffnung neuer Konten, um Willkommensangebote mehr als einmal zu erhalten, das Platzieren von Wetten mit geringem Risiko, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen, oder das Einzahlen von Geldern nur zum Zweck der Inanspruchnahme von Boni.

Wir können den betroffenen Bonus und alle damit verbundenen Gewinne stornieren oder ändern, wenn wir der Meinung sind, dass ein Bonus, eine Gratiswette oder eine Werbeaktion aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers, einer Fehlkonfiguration oder eines Druckfehlers gutgeschrieben oder verwendet wurde. Soweit möglich, werden wir in gutem Glauben handeln und erklären, was schiefgelaufen ist, aber die endgültige Entscheidung über die Korrektur solcher Fehler liegt bei uns, vorbehaltlich etwaiger geltender behördlicher Aufsicht.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Boni auf einen pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät und Zahlungsmethode beschränkt. Jeder Versuch, diese Regel zu umgehen, kann zur Entfernung von Werbeprogrammen, zur Stornierung von Gewinnen aus diesen Programmen und in extremen Fällen zur Schließung des betreffenden Kontos oder der betreffenden Konten führen.

Wir können nach eigenem Ermessen Boni oder Werbeaktionen ändern, aussetzen oder zurückziehen, beispielsweise aus regulatorischen Gründen, aufgrund technischer Probleme oder aufgrund von Änderungen unserer Geschäftsstrategie. Solange Sie jedoch weiterhin die geltenden Anforderungen erfüllen und keine Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgestellt werden, haben Änderungen keine Auswirkungen auf Boni, die Sie bereits angenommen oder zu nutzen begonnen haben.

Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Dienstleistungen, gesetzlichen Anforderungen, regulatorischen Vorgaben oder technologischen Fortschritten Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist immer die auf dieser Seite veröffentlichte. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in angemessener Weise informieren, beispielsweise per E-Mail, durch Benachrichtigungen auf der Website oder durch Meldungen in Ihrem Konto. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben auch dann in vollem Umfang in Kraft und wirksam, wenn eine davon für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird. Ein Recht oder eine Bestimmung wird nicht für die Zukunft aufgehoben, nur weil wir es nicht durchsetzen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen, die am Sitz des Betreibers gelten, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften in Ihrem Wohnsitzland etwas anderes vorsehen. Wenn unser internes Beschwerdeverfahren eine Streitigkeit nicht beilegen kann, kann sie an die zuständigen Gerichte oder, falls verfügbar, an eine auf der Website aufgeführte autorisierte alternative Streitbeilegungsstelle verwiesen werden.